Fit service

Автосервис
  • Тюмень, Товарное шоссе, 14/1
  • Ипподром 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Записался на бесплатную диагностику. За день до записи звонит человек с сервиса: давайте перепишем Вас на послезавтра, вы не против-Ладно. Приехал в назначенное время- вас нет в записи, ничего не знаем...

Жаль потраченного времени. Скорее всего, подъехал какой-то знакомый слесаря или кого-то ещё, что б ему не ждать -выкинули меня из очереди и...

Показать целиком

Записался на бесплатную диагностику. За день до записи звонит человек с сервиса: давайте перепишем Вас на послезавтра, вы не против-Ладно. Приехал в назначенное время- вас нет в записи, ничего не знаем...

Жаль потраченного времени. Скорее всего, подъехал какой-то знакомый слесаря или кого-то ещё, что б ему не ждать -выкинули меня из очереди и обслужили его. Или тупо бардак.

Не рекомендую этот сервис. Наплевательское отношение к клиентам проявляется, как правило, во всём и в работе тоже.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • это по адресу г. Тюмень ул. Товарное шоссе 14

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв!

    Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры контактного номера телефона, который указывали при записи, дату и время обращения в нашу Компанию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • 4047

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Благодарим Вас за обратную связь.

    По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководством станции.

    Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что не удалось Вам оперативно помочь в обслуживании автомобиля. С сотрудниками, ответственными за данную ситуацию, была проведена работа по вопросам соблюдения правил взаимодействия с Клиентами нашей Компании.

    В качестве извинений, Вам было предложено начисление дополнительных бонусных баллов, чтобы Вы могли пользоваться всеми преимуществами бонусной программы и оплачивать до 50% от стоимости обслуживания в любом из сервисов нашей Компании.

    Напоминаем, что в случае возникновения вопросов относительно качества услуг, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 для их оперативного решения. Любая обратная связь от наших Клиентов помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса.

    Желаем, чтобы автомобиль радовал исправной работой!

    С уважением, команда F!T Service!

Загрузка рекламы