- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Опыт использования услуг магазина всецело положительный. Очень большой ассортимент (есть много того, чего не найти в магазинах города), адекватные цены, бесплатная доставка до подъезда. Для нужного мне товара срок доставки значился 3-10 дней. После заказа перезвонили, сказали что срок доставки будет до 15 дней. Согласился. Товар привезли через 10...
Опыт использования услуг магазина всецело положительный. Очень большой ассортимент (есть много того, чего не найти в магазинах города), адекватные цены, бесплатная доставка до подъезда. Для нужного мне товара срок доставки значился 3-10 дней. После заказа перезвонили, сказали что срок доставки будет до 15 дней. Согласился. Товар привезли через 10 дней после внесения предоплаты (10% от суммы заказа). Судя по всему, магазин небольшой "семейный" бизнес. Ожидал, что приедет газель груженая уймой заказов, но встретил легковушку с моей коробкой на заднем сиденье))
Почему не "5", а "4".
На сайте было бы неплохо прикрутить более удобный поиск с бОльшим числом фильтров - товара очень много, искать нужный долго и не удобно.
При заказе выбрал оплату картой курьеру, но по факту такой возможности нет, хорошо хоть спросил заранее и снял наличку.
Предоплата осуществляется переводом на счет после подтверждения наличия товара. Было бы удобнее, если бы это делалось картой на сайте.
В общем, мелочи, но есть куда расти.
Благодарю за отзыв о работе магазина.
Коллектив у нас действительно небольшой. Но мы стараемся! И работаем с каждым клиентом индивидуально!
Приношу извинения за некорректную информацию по поводу оплаты картой курьеру. Видимо консультанты Вас неправильно информировали. Курьер может приехать с терминалом для оплаты картой! Этот вопрос менеджеры...
Благодарю за отзыв о работе магазина.
Коллектив у нас действительно небольшой. Но мы стараемся! И работаем с каждым клиентом индивидуально!
Приношу извинения за некорректную информацию по поводу оплаты картой курьеру. Видимо консультанты Вас неправильно информировали. Курьер может приехать с терминалом для оплаты картой! Этот вопрос менеджеры должны задавать клиенту при согласовании времени доставки.
Спасибо за советы по интерфейсу и функционалу сайта! Все предложения абсолютно по делу!
Мы работаем над этими вопросами. Надеюсь в скором времени мы обновим сайт для более удобной работы с ассортиментом.
Директор Карапуз72.
Благодарю за отзыв о работе магазина.
Коллектив у нас действительно небольшой. Но мы стараемся! И работаем с каждым клиентом индивидуально!
Приношу извинения за некорректную информацию по поводу оплаты картой курьеру. Видимо консультанты Вас неправильно информировали. Курьер может приехать с терминалом для оплаты картой! Этот вопрос менеджеры должны задавать клиенту при согласовании времени доставки.
Спасибо за советы по интерфейсу и функционалу сайта! Все предложения абсолютно по делу!
Мы работаем над этими вопросами. Надеюсь в скором времени мы обновим сайт для более удобной работы с ассортиментом.
Директор Карапуз72.