Насос сервис

В воскресенье, 05.12.2021г., вечером случился форс-мажор - из-под кожуха самовсасывающего насоса Джамбо 60/35 вдруг погнало воду. Насос пришлось вырубить и оставить дом практически без воды, ограниченно пользуясь объемом из накопительного бака. С помощью инета и 2ГИС вышел на фирму "Насос Сервис". С утра на следующий день созвонился о возможности ремонта. Кроме потекшего насоса решил прихватить второй, аналогичный, который работал ранее и был заменен из-за потери давления воды на выходе.

В общей сложности, диагностика, ремонт и испытание обоих насосов заняли 3,5 часа. Вечером этого дня один насос был установлен на свое законное место, второй остался в резерве.

Большой респект и уважуха работникам фирмы и конкретно мастеру за качество и оперативность выполнения работы!

Рекомендовал бы данный СЦ, особенно владельцам частных домов - хороший, информативный сайт по запчастям и их наличию.

С чем обычно связан гарантийный ремонт?

С колоссальными временными затратами, нервотрепкой, скандалами. Причем неизвестно, что из этого будет превалировать. И к этому готовишься и ждешь, что тебя в чем-нибудь обвинят.

В пятницу, 21.06.2019, во второй половине дня, сдал насос сервис на диагностику, по гарантии.

Сегодня, 24.06.2019, в 10-40 утра позвонили и сказали, что могу забирать насос, акт диагностики и ехать в магазин и менять насос.

Без лишней суеты, упреков обвинений, криков и скандалов.

Из минусов - пришлось приезжать дважды, специалист один и в тот момент, когда я приехал в СЦ, он был на выезде. Но, что следует отнести к плюсам, как вернулся, он мне позвонил.

Удивительно приятный опыт обращения по обмену/ремонту техники по гарантии.