Почта России

Хочу поблагодарить за отличную работу весь коллектив почтового отделения 39.

Сама начальница Мальцева Елена Геннадьевна – всегда готова прийти на помощь своим сотрудникам, если у них возникает вопрос по работе с клиентами. Да и сама не гнушится сесть за операторский стол и работать напрямую с посетителями. Все сотрудники работают отлично, но особо хочется отметить саму Елену Геннадьевну, курьера Светлану Кураш и оператора Замиралову Светлану Степановну. Светлана Степановна – опытный работник, работает быстро и точно. Общаться с ней одно удовольствие. Всегда приветлива и готова выслушать любой вопрос. Светлана – отличный специалист и знаток своего дела. Я, пользовалась услугами и других почтовых отделений, но только здесь у меня ни разу не потерялось ни одно отправление, даже самое маленькое. Не в укор будет сказано другим ПО, когда никогда не была уверена, что малоценка до меня вообще дойдет.

Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам 39 отделения за отличную работу!

Пришёл 26.01.2018г. Примерно в 16.00. Очередь около 15 человек, работает всего один специалист - девушка. Попросил Ее вне очереди продать 1 конверт, больше мне ничего не нужно было. Потребовала меня взять талончик на общую очередь. По моему мнению, это хамский и формальный подход к работе с клиентами. Ни о каком сервисном подходе в данном случае не может идти и речи. Продать конверт это всего лишь 15-30 секунд Ее времени, а стоять в очереди пришлось бы около часа!!!!!