- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом уже несколько лет... То, что сотрудники банка постоянно совершают мелкие ошибки, из-за чего иногда приходиться снова ехать в офис - к этому я уже привык. То, что невозможно найти парковочное место поблизости от офиса - тоже можно понять. Сегодня мне понадобилось задать вопрос в отдел юридических лиц. Звонил по всем телефонам в офис...
Являюсь клиентом уже несколько лет... То, что сотрудники банка постоянно совершают мелкие ошибки, из-за чего иногда приходиться снова ехать в офис - к этому я уже привык. То, что невозможно найти парковочное место поблизости от офиса - тоже можно понять. Сегодня мне понадобилось задать вопрос в отдел юридических лиц. Звонил по всем телефонам в офис на Советской в течение получаса - никто так и не взял трубку!
На всякий случай позвонил на 8-800, уточнил - может, у них выходной в понедельник? Сказали - должны сейчас работать, пообещали переключить... и опять трубку никто не взял. Наверно, заняты более важными делами, чем разговоры с клиентами.