Ремезов

При выборе номера отталкивались от панорамного вида на город (написано на сайте при бронировании номера Дворянский), по факту оказался номер на 3-ем этаже с видом в окна дома напротив и на помойку. При вопросе, почему номер не с видом панорамным, ответ на ресепшене: "Мне что пойти вам окна выбить, чтобы панорама была" - считаем не позволительным. Ехали также в ваш отель ради ресторана с панорамными видами, по факту при бронировании ни кто не предупредил, что ресторан будет закрыт на спеобслуживание и мы просто в него не попали. В номере стоит шикарная кровать размером 200х200 при этом застелена одеялом меньшего размера 180х200 (должно быть как минимум 240х280). СПА очень маленький, и запускать в него по 10 человек, чтобы все сидели друг на друге - это ужасно. Завтраки на троечку. Считаем, что отель не соответствует заявленным 4-м звездам. Больше не поедем к вам, и остальным не рекомендуем!!!