Рис или тесто

На новый год решил заказать себе сет. Выбрал данную фирму.

Внес предоплату.Сказали,что заказ будет готов в 18 00.

Время уже 19 00.Заказа до сих пор нет.

Звоню уточнить статус.Сказали, что вышла накладка со сроками (обычно в таких случаях предупреждают).

Время подходит к 21 00.Заказа до сих пор нет.Приходит смс что мне возвращена предоплата.

Связываюсь с ними.Сказали, что курьер попал в дтп и в качестве компенсации согласны сделать мне 1 бесплатный сет с самовывозом.Я уточняю- а доставить никак?

На что мне отвечают, что у них всего один курьер на всю фирму и тот попал в дтп.

Те они мне предлагают ехать за 25 км от Тюмени для того, чтобы взять заказ за 1800 р? Так себе предложение.

Не знаю насчет сета, но сервис оставляет желать лучшего.

Спасибо за испорченный праздник.Я рад что вы обеспечены настолько, что можете пренебречь парой клиентов.

Хорошо хоть предоплату вернули.