Сибайр

Отвратительный сервис. Ужасное отношение к клиентам. Купил кондиционер. Оказался некачественный. Сеяли и увезли в сервис. Через 60 дней (а положено ремонтировать не более 45). На мой вопрос где же мой кондиционер мне ответили что то нелепое про транспортную кампанию, которая задержала груз. Не меняют и не отдают деньги. Все лето без кондиционера. Никак не входят в положение клиентов и легко нарушают обязательства. Ужасная фирма. Не посоветую никому к ним обращаться.

Ситуация из серии "От любви до ненависти один шаг". Покупал у вас кондиционеры и заказывал сервис с 2005 года. Всегда всё было супер.

Недавно заказал обслуживание кондиционеров дома и в офисе. Записали через неделю. Никто не приехал на оба объекта. Чтобы узнать причину мне пришлось самому названивать. Оказалось, что мастера "не успевают".

Ок, ребята, ничего страшного, я заказал всё в другом месте в два раза дешевле.

Небольшой вам предпринимательский урок: если вы действительно не успеваете – договоритесь с конкурентами, чтобы они сделали за вас. Получили бы полцены, а не потеряли бы в один миг и деньги, и клиента.