Строительный двор

Пользуюсь услугами этого магазина уже на протяжении 5 лет. Работаю в сфере строительства. Здесь действительно большой ассортимент, даже не трачу время на поиске в других магазинах. Удобное все, начиная от режима работы, несколько филиалов работает круглосуточно. Расположение удобное, где бы не был мой объект- строительный двор без проблем найти неподалёку. Здесь грамотный персонал, мне во всем помогает мой персональный менеджер Багдасарян Нарине, всегда подскажет, поможет. Также есть доставка, не нужно ни о чем думать, заказал и в назначенное время все привезли, если надо разгрузили и занесли. От души спасибо! Советую.

19 го февраля, приехал купить товар. Хотел часть сразу забрать, а недостающий товар обещали отгрузить на следующий день с утра. Мне предложили оплатить сразу товар, а забрать все позиции на следующий день. Приехал на следующий день. Послали на склад. Предоставил чек. По чеку отгрузили часть правильно, вторую часть не правильно. А одну позицию вообще не отгрузили. Позвонил на горячую линию высказал свою претензию по моему заказу. Магазин со мной не связался в течении двух часов. Видать в -27 много народу, особенно в рабочий день. Позвонил ещё раз на горячую линию. Сказали что свяжутся в течении дня. Скорость зашкаливает((( У меня люди заказаны на установку вентиляции. Ребята ничего не перепутали???

Часто совершаем покупки в этом магазине и в других магазинах сети. На мой взгляд, это лучшая сеть магазинов нашего города по доброжелательному отношению к покупателям! Большое спасибо компании за ювелирный подбор сотрудников! Консультанты и кассиры всегда на высоте! И отдельного внимания заслуживает служба заказа по телефону с консультацией по выбору товаров. Очень удобная система доставки! Покупать у вас приятно!

В целом неплохо для строительного магазина.

Минусы:

- мало консультантов, на них очередь. Умом понимаешь, что больше и не надо, но каждый раз приходится ждать;

Плюсы:

- достаточный ассортимент для магазина такой площади;

- удобное расположение;

- удобный график работы.

Не хочу в плюсы/минусы писать. Это общее ко всей сети - есть возможность сформировать заказ по телефону, приехать, оплатить и забрать. Но заказ собирают уже после оплаты. Это не совсем удобно и, опять же, трата времени. Думаю при заказе и оплате на сайте такой проблемы не возникнет. А вообще удивительно, что так мало отзывов.