Sushiboss

Добрый день, неделю думала писать или нет вам но все же.

20 сентября я сделала у вас заказ в 10. 20 утра, перезвонили в 10.49. Заказала я 3 пиццы по акции за 999р.и уточнила что др. Заказ попросила привезти в 18.10 в боулинг. С просьбой что бы курьер не опаздовал. Можно раньше но не позже. Заказ приняли. Подходит время к 18 с я звоню и прошу что бы уточнили где курьер так как время уже подходит. Сказали уточним и перезвоним. Итог перезваниваю через 10 минут сама и снова спрашиваю информацию где заказ. Мне отвечают курьер должен вам позвонить был, но не кто не звонил мне. Оператор говорит через 15 минут он будет тобишь в 18.30. Ложу трубку и звонит курьер и говорит буду через 25 мину. От вашего адреса до ту колумба 25 минут от силы. Значит он только выезжает. В итоге я говорю что это не подходит так как столы мы заказали для детей на час с 18 до 19ч.и потратила я 20 минут впюремени что бы узнать где мой заказ,дети сидели и ждали пиццу. Позвонила я оператору что бы отменить заказ, естественно она была недовольная. А то что мне потом пришло бежать на футкорт и заказывать пиццу там и время потеряли это норм. Одним словом ужас просто.

Ну ладно думаю всякое бывает из за пробок. 21 сентября снова делаю заказ у вас же через сайт в 11,10 и не перезваниваю в 11,40 звоню сама уже и говорю девушка я делала заказ через сайт, она ой да не увидели. Как можно не увидить заказ это ваша работа же. Я заказала сет 2 кило и по акции сет в подарок на др. Так мне оператор говорит сет 2 кило у нас по акции и подарок вы не получите. По какой акции я спрашиваю если на сайте он находиться в разделе сеты и не указанно что он аукционный или ещё что то. Она он стоит 888р а так 1060.если хотите подарок то покупайте за 1060.

Вот честно такое о ношение к клиентом меня убивает просто. Всем рассказываю эту ситуацию и говорю хотите испортить праздник закажите у них. Спасибо большое вам за "отличное" отношения к клиентам.

Уже не помню в который раз заказываю сеты здесь. Быстро, все горячее, свежее и очень вкусное! С персоналом приятно общаться. Ребята, спасибо!!!!!

Приезжали родственники из Нижневартовска. Заказала для них тоже.

Все в восторге! Ребенок охарактеризовал суши: -Мои вкусовые рецепторы торжествуют!!!

Сейчас жду с нетерпением очередной заказ. Жду торжества вкусовых рецепторов! :-)

Заказывала роллы в этом ресторане доставки минимум 5 раз. Всегда привозят мне вовремя. Свежие, вкусные роллы. Ни разу не было никаких замечаний. Я очень довольна. Читала много негативных отзывов и претензии от других клиентов. Быть может мне просто везёт, а может я не придирчива. Реально всё вкусно и на высшем уровне. Не жалеют рыбу на Филадельфии, темпурные роллы всегда теплые, завёрнутые в фольгу. В общем я постоянный клиент и всё меня устраивает. Особенно радуют акции и скидки. Спасибо и всем рекомендую.

+ вкусно, качественно, быстро

- не нашла