Тюменская научная библиотека им. Д.И. Менделеева

В данной библиотеке на Орджоникидзе, имени Менделеева Тюмень (езжу часто по другим городам и посещаю с целью почитать определенную литературу) НЕТ:

1. горячей/тёплой воды в куллерах(почему нет, не считают нужным аргументировать!); я хожу со своим плотным стаканом, чтоб не использовать пластиковые !

2.не умеет директор вести конструктивный диалог ни с кем;

3.соблюдение тишины в читальный залах редко соблюдается! Много мероприятий проводятся (с целью заработать)) в залах, холлах,

4.посещение платных мастер-классов - оплата только через сайт, путем внесения всех банковских реквизитов, наличными или по карте! в самой библиотеке, нет возможности- так же не аргументируют причину с ссылкой на ФЗ об оплате строго через их сайт.

5.перестали пылесосить в читальных залах, много пыли на подоконнике, столах, и мелкого на полу...

6.кафе,на территории внутри самой библиотеки, на первом этаже без указания графика работы, в субботу и воскресенье закрыто,

6.в личном кабинете не высвечивается список, ранее прочитанных книг,

Есть плюсы, но это уже неважно!

В целом, отличное место, чтобы поработать в тишине и комфорте. Но есть несколько минусов, которые лично мне несколько портят впечатление.

1. С недавних пор ноутбуки можно проносить только в руках, то есть без сумки. А когда вместе с ноутбуком нужно брать и зарядку, и другие предметы, и нужно подниматься на 3-4 этаж из гардероба(0-ой этаж), а сам ноутбук весит несколько кг, то это лично мне больше похоже на бюрократическое издевательство, а не на заботу о безопасности. То же касается и небольших сумочек, в которых могут храниться личные вещи(особенно актуально для посетителей женского пола).

2. И это так же относится к первому пункту: можно передвигаться только по лестнице. По моему наблюдению, это правило можно нарушать и персоналу, и посетителям, но все же за это можно получить неприятное замечание.

3. Простите, но быдловатость некоторого персонала. Если постараться, то можно избегать данных работников. Однако, если их встретишь, то настроение опять же портится. Тюмень - это достаточно большой город, а не деревня, чтобы легкомысленно относиться к культуре общения нанимаемых работников. Но к большинству персонала это, к счастью, не относится.

4. Иногда в зале присутствуют довольно шумные посетители, и было бы неплохо персоналу, а не другим посетителям, указывать на необходимость тишины в зале, или вызывать охрану, если это потребуется.

5. Не хватает розеток в особо загруженные дни, особенно на первом этаже.

6. Персонал клиринг-службы может войти в уборную без предупреждения =)) Самый простой путь избежать таких ситуаций - повесить табличку("Временно не работает. Пожалуйста, воспользуйтесь уборной ниже") на дверь и подождать 5-10 минут, что бы все, кто там есть, вышли, попутно занимаясь другими делами. Тут же замечу, что устройство выдачи салфеток может выдать их все сразу, если их осталось мало =))

7. Раз уж это учреждение государственное, то было бы справедливо, что бы цены на некоторые услуги были ниже, чем они есть. Людям приходится отдавать большие деньги, что бы сделать цифровые или бумажные копии. Мы живем в стране, где половина зарплаты уходит государству в виде налогов, поэтому вправе требовать.

Все выше сказанное можно назвать придирками, особенно учитывая, какой шикарный ремонт в последние несколько лет сделан в библиотеке, но совершенствование - это постоянный процесс, я желаю нашей библиотеке стать еще лучше!