Взрослое отделение

К самой поликлинике претензий нет. Особенно довольна работой женской консультации, всегда вежливый персонал, вовремя принимают.

Но сегодня крайне возмутила работа гарберобщицы- сама понабрала кучу номерков, а когда отдала мне не моё пальто, сама начала на меня возмущаться, практически кричала, что я сама виновата, что моя одежда оказалась у другого человека

Я крайне недоволен работой врача эндокринолога Максём Ании. Был у нее на приеме 2 раза, и все 2 раза сложилось впечатление, что я не на приеме у врача человека, а у бездушного робота. Просто смотрит в свой монитор и каждое слово приходится вытягивать. Сегодня с самого мыса пришлось ехать сюда, торопился чтобы успеть. По итогу когда подошло мое время на 13 часов, еще не приняли 12:50 оказывается. В итоге я зашел буквально на 1 минуту чтобы увидеть вот этого робота, услышать несколько предложений, что анализ у меня хороший и мне надо пить витамины для профилактики, а конкретно с моими жалобами идите там дальше по врачам. Так может проще было эту информацию отправить мне по email или мессенджер, ну в крайнем случае почтой России!?

Научите вежливо разговаривать специалистов контакт центра, неприятный осадок от разговора. На вопросы отвечают таким тоном как будто я глупости спрашиваю, хотя вопрос элементарный, начинают перебивать или вообще молчать в трубку. Хотела встать на учет по месту жительства, после разговора как то желание отпало. На мое хорошего дня! Даже до свидания специалист не соизволила выдавить бросила трубку.

Положительные эмоции от посещения поликлиники. Современное оборудование, грамотные врачи. Особая благодарность ЛОР кабинету. Часто к ним обращаюсь. Кудрявцева Ирина Сергеевна с мед.сестрой Балакиной Софьей Сергеевной активно и внимательно занимаются лечением. Лишнего не требуют (как иногда бывает одно лекарство за другим сменяется в поисках подходящего) и ничего не упустят, всегда вовремя назначают процедуры и доп.обследование. Все чётко, ясно и понятно. Другая смена Гончар Анастасия Сергеевна со свой мед.сестрой всегда тоже очень чуткие и внимательные к пациентам. Попадала к ним и на первую, и на вторую смену, все отлично! Везде бы так!

Еще хочу отметить несколько врачей: 1. Офтальмолога Губанееву Василису Михайловну. Молодая, приятная, компетентная. Очень располагает к себе и внимательна к пациенту.

2. Терапевта Кокухину Наталью Сергеевну. Очень грамотный специалист, сколько была у терапевтов за всю жизнь, этот врач в моем сознании на особом месте.

3. Гинеколога Солобоеву Юлию Викторовну. Попала к ней совершенно случайно, когда пришла на очередной приём по беременности, а мой врач ушла на больничный. Меня внепланово приняла Юлия Викторовна. Могла отмахнуться от меня, раз я не с её участка да ещё и не по времени. Но нет! Провела полноценный приём, все объяснила, даже сделала больше манипуляций, чем я ожидала на обычном приёме!

4. Эндоскописта Андрееву Асю Николаевну. Лёгкой рукой быстро и безболезненно делает очень деликатные обследования, отвечает на все вопросы, располагая к себе приветливостью. Не страшно к ней идти!

Всем врачам спасибо от меня и побольше благодарных пациентов!