VasiliD

Как и ожидал, всё на уровне работы серьёзной компании. Заказ хоть и был небольшим (рюкзак и книга), да ещё в "Чёрную пятницу" оформлялся, обработан был моментально, менеджер Анастасия позвонила практически сразу, уточнила детали. Обычно я предпочитаю переписку общению, но здесь был рад услышать приятный голос.

Оговоренные сроки отправки не нарушили, за что отдельная благодарность.

Единственное замечание: хотелось бы, чтобы фото товара, представленного на сайте, соответствовало его реальному содержанию (рюкзак Суперлайт 30 Si от Снаряжения оказался зелёным, а не оранжевым). В остальном - никаких претензий.

Буду в Екатеринбурге - обязательно загляну в магазин снова! Удачи и процветания!

Посетил тюменский магазин, что называется, наскоком, поскольку был в городе проездом и торопился. Ассортимент вызывает уважение, магазин в Челябинске многим похвастаться не может. А здесь и отдельная секция скального оборудования, секция лыжной экипировки, большой зал с тур. снаряжением. Порадовал товарный ряд бренда MSR и JetBoil, спальных мешков.

Поскольку свободного времени было в обрез, да и финансово был немного ограничен, приобрёл мелочёвку: сигнальный фонарик Petzl и пару средств Nikwax для стирки нательного белья.

Представьте моё удивление уже многим позже после покупки, когда от брата в ходе телефонного разговора узнаю, что в данный момент в сети "Манарага" проходит акция в честь дня рождения компании, и продукция Nikwax имеет скидку при продаже 24%. А фонарик, судя по сайту, имеет сниженную цену на 20%. В чеке же я ничего подобного не обнаружил (как и ценника в зале, кстати).

Про дисконтную карту также не было ни слова сказано, хотя, опять же, если верить условиям на сайте, выдаётся оная при первой покупке.

В общем, разочарован. Ассортимент "+", персонал - "-". Посещать магазин буду впредь с бОльшим вниманием и предварительным ознакомлением с нужным товаром на сайте.