Каролина Юрьева

Внесу ложку дёгтя в эти сладкие отзывы! Хожу в эту Пекарню с самого открытия, и хожу потому что я люблю глазами , все красивое и необычное, приятно это место и снаружи и внутри, и форма у работников и оформление места достойные!

Но еда просто отвратительная. Капучино вообще пить невозможно, горький, когда спрашиваешь, сегодня такой же как обычно, горький, говорят нет или давайте мы вам молочка побольше нальём, наливают, берут за большой объём кофе, а вкус от этого лучше не становится. В век когда кофемания и такая культура кофепития, очень плохо не прислушиваться к клиентам и не пробовать свой кофе! Так как я любитель пирожных, всегда их беру, если раньше я брала и обжигалась с засохшим кремом, потом начала спрашивать свежее ли это? Отвечают всегда да, оказывается нет. Один раз был случай, говорю это от какого числа, говорит сегодня, прихожу домой, переворачиваю стаканчик с трайфлом, а там стоит да на 4 дня ранее. Вот вам и свежее! Бонусная карта это вообще целая история, никогда не знаешь зачем она и что она даёт, каждый раз подаю ее, иногда спрашиваю как она работает, тишина, или один раз сказали 300 с чем то бонусов. Предложить списать не было ни разу, ну думаю пусть копятся.

Но сегодня меня особенно разорвало, подаю бонусную карту, мне говорят, да, у вас все хорошо, обнулилось, я говорю это как, ну сейчас же все заново ) карта старая , а баллы заново! Вот у вас 15 рублей, сказать что я в шоке ничего не сказать. Купила капучино, аппарат новый,кофе нормальный, трубочка с белковым сказали вечерняя, я говорю , но наверно не успела засохнуть, ага, где же, даже в середине трубочки белковый крем был уже тугой , не мягкий.

Про завтрак, обед упомянутые на сайте, тоже первый раз слышу!

Разочарование накопленное годами!!!!!

Сегодня вижу новые листовки на столе с обратной связью, звоню, телефон не доступен, поэтому пишу здесь!

Хотела приобрести осенние сапоги, на них были дефекты, швы на запятниках были не качественные, вмятина на коже, но очень понравились, готова была купить если бы к моей скидке сделали ещё небольшую, продавцы стали говорить , что у меня по карте итак большая, но ведь я ее заработала многочисленными покупками , а дополнительную попросила за явный брак. Стали переглядываться, смотреть свысока и говорить что их даже не меряли, а мне какая разница, состояние то не тянет на эти деньги. Неприятное обслуживание заметила давно у постоянного коллектива. Брать из принципа не стала сапоги с браком за 13000 рублей. На следущий день купила в Гудвине эти же сапоги, целые и новые и продавец хороший, без выпендрёжа обслужила и рассказала все.