5 лет
0.7
1
3
Хочу выразить слова благодарности вашему менеджеру Сергею Секисову.
если бы не его человеческое отношение,не решились бы на поезду из Омска в Тюмень, за покупкой авто.
Был опыт общение с менеджерами из Новосибирска и Омска,есть с чем сравнить, вежливо,деликатно и та информация,которую он сообщал,была четкая и очень оперативная.
Спасибо огромное!
В этот раз обратился 16.03,замена грм фольксваген пассат и по мелочи.
Хочу выразить огромную благодарность вам,а конкретно отделу по ремонту и диагностики двигателя(Бокс 17)
Как приятно когда есть мастера,которым можно доверить своё авто. Оставить на ремонт и заниматься работой,своими делами,зная что всё сделают профессионально и качественно!...
В этот раз обратился 16.03,замена грм фольксваген пассат и по мелочи.
Хочу выразить огромную благодарность вам,а конкретно отделу по ремонту и диагностики двигателя(Бокс 17)
Как приятно когда есть мастера,которым можно доверить своё авто. Оставить на ремонт и заниматься работой,своими делами,зная что всё сделают профессионально и качественно!
Когда не надо контролировать и проверять.
В наше время это большая редкость.
Огромное спасибо мастерам Александру и Данилу и конечно огромное спасибо мастеру-профессионалу Алексею Брунеру.
Приятно видеть,что руководство дорожит коллективом и сохраняет его!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что посещение нашего сервиса оставило у Вас только приятные впечатления. Сделаем все возможное, чтобы и дальше радовать Вас качеством наших услуг. Были рады помочь Вам! Спасибо за выбор АК REAKTOR.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
Отвратительно!
Будьте осторожней
Отправил жену поменять масло в двигателе,предварительно позвонил, предупредил, что приедет девушка.
Спросил смогут подобрать, да конечно, мы же специалисты!
В результате!
Не смогли подобрать масло и поставили фильтр от другого авто.
Два из двух!
а нет! смогли продать и заменить щетку стеклоочистителя!молодцы,...
Отвратительно!
Будьте осторожней
Отправил жену поменять масло в двигателе,предварительно позвонил, предупредил, что приедет девушка.
Спросил смогут подобрать, да конечно, мы же специалисты!
В результате!
Не смогли подобрать масло и поставили фильтр от другого авто.
Два из двух!
а нет! смогли продать и заменить щетку стеклоочистителя!молодцы, причем взяли за это деньги.
Два дня горела лампа дв. На повышенных оборотах(жена жаловась)
Посмотрел чеки и все стало понятно масло без допусков для моего движка(авто с турбиной), а фильтр от другого авто.
В сто сказали допуски - это просто экология, а фильтр да! не тот, но мы не причем!
В итоге время, нервы и деньги.
И не приятно отвратительное отношение администратора, который общался со мной по телефону, пытался обвинить меня.
И похоже отношение этого администратора, это и есть официальное отношение руководства к клиентам.
Надеюсь ошибаюсь, но
До этого, обращался в филиал на 8 восточной, проблем не было.
Спасибо за отзыв.
1. Вы сами попросили залить масло, которое было использовано при замене в Вашем автомобиле. Ваша жена так же сообщила, что Вы регулярно используете данное масло при замене, Вам никто не подбирал моторное масло в данном случае.
2. Масляный фильтр был использован аналогичный тому, который уже был установлен на автомобиле в момент...
Спасибо за отзыв.
1. Вы сами попросили залить масло, которое было использовано при замене в Вашем автомобиле. Ваша жена так же сообщила, что Вы регулярно используете данное масло при замене, Вам никто не подбирал моторное масло в данном случае.
2. Масляный фильтр был использован аналогичный тому, который уже был установлен на автомобиле в момент приезда.
3. Горящая лампа давления масла в двигателе уже горела когда автомобиль прибыл на замену масла, что так же подтвердила Ваша супруга на вопрос механика почему горит лампа.
4. Данный автомобиль был впервые в нашей сети на обслуживании. А так же от Вас была информация о том, что Вы обслуживаете автомобиль каждый раз в различных автосервисах.
