Алексей Хвощин

Заказали кондиционер в этой компании. В том, что касается собственно замера, согласования условий приобретения кондиционера и его установки, самой приобретенной техники и работы установленного оборудования после монтажа - тут сложно на что-то жаловаться. По крайней мере, пока все хорошо.

Омрачает ситуацию только один момент. При установке сильно исцарапали ламинат на полу, выбоину набили (роняли что-то, то ли инструмент, то ли кусок бетона).

Рабочие, которые делали ремонт в комнате, смогли все сделать аккуратно, хотя и штукатурку отбивали, и штробили стены под электрику. После них дополнительных повреждений пола не осталось, только та пара царапин, которые я сам сделал, когда мебель переставлял и одна выбоина, когда установщики окна года два назад уронили раму на пол. Всё!

А тут, когда монтировали коммуникации под кондиционер, уделали пол в этом углу так, как за пять лет не получалось! На полу была застелена пленка, чтобы прикрыть ламинат на время ремонта. Причем спрашивал - сказали, что пленки постеленной хватит, все будет нормально.

К сожалению, масштабы повреждений увидели только после того, как все ремонтные работы закончились и был вымыт пол от пыли. Так после того, как мы обратили внимание на эти повреждения, нам заявили "а у вас тут все так и было, мы ни при чем". Ни извинений, ни какой-то компенсации за ущерб. Только встречный наезд, когда обратили внимание на причиненный ущерб. Еще и пульт от кондиционера отказались сразу отдавать, когда жена у меня не подписала акт в день монтажа самого кондиционера из-за поврежденного пола.

Теперь, вот либо оставлять пол так, попытавшись замазать повреждения (а все не замажешь, не выйдет), либо менять ламинат. Причем частично поменять не получится, такой же не найти уже.