Sinonim

Общение с персоналом как игра в наперстки - верю не верю, знаю не знаю. По телефону уточняю стоимость материала (профиль оцинковка 0,45), говорят одну цену, приезжаю продавец говорит, я Вас не правильно понял, за нужный Вам материал цена другая - более высокая. При этом говорит - у Вас заказ большой, мы Вам со скидкой посчитали. Оплачиваю.

Позже выясняется, что цена на этот материал у них же, ниже чем та которую они вроде бы посчитали уже со скидкой, т.е. по факту не только скидку не дали, но еще и наценили, пользуясь тем, что актуальных ценников ни в офисе, ни на сайте не найти.

Когда узнал что реально этот материал у них дешевле, спрашиваю: как так то? менеджер говорит мол - это Вы не поняли, тут же сырье металла совсем другое, у Вас оно было дороже, а сейчас другое дешевле (!) О_о. Тут же говорит, что бы Вы не расстраивались мы вам еще скидку сделаем и скидывает цену на 1 500 от стотысячного заказа.

Ну ок, нагрели, сам проморгал, надо было цены сравнивать. Отгрузка. Менеджер сообщает, скинете данные на транспорт, за 5 минут сделаем доверенность и Вас загрузят.

Заранее скидываю данные, доверенность на следующий день идет до склада минут 40. Еще около часа грузят, простой транспорта 1.5. часа. Согласен производство очередь .. так в чем проблема, предупредить, что документы готовятся долго? При этом говорят - "заранее мы документы подготовить не можем, надо только при подъезде транспорта".

Короче, покупать можно, но глаз да глаз, как с цыганами.

Поломка вытяжки, при включении, слышалось искрение контактов. Искрили контакты на плате, где находился переключатель. Обратился в мастерскую, обрисовал ситуацию. Сказали - везите.

Привез, говорят сейчас мастера нет, оставляйте. Спрашиваю - сколько будет стоить и какие сроки ремонта. Отвечают - мастер завтра продиагностирует, выявит поломку и тогда мы Вам позвоним и сообщим стоимость и сроки ремонта.

Ждал три дня, звонка не поступило, позвонил сам, мне сообщают мастер выполнил ремонт, стоимость 1800 рублей. Спрашиваю их - во первых, почему не согласовали со мной цену, во вторых, почему так дорого? Новая вытяжка стоит 4000, это же почти половина ее стоимости. Говорят - пришлось перепаивать ВСЕ контакты, а это очень дорого. А не согласовали потому, что по другому все равно было не починить. Приезжайте - забирайте.

Приехал мне выдают вытяжку, проверяю, все работает, высказал все что о них думаю, они пожимают плечами.

Затем осматриваю место ремонта, мамочка дорогая, это перепайка контактов? Короче, "мастер филигранной пайки", нашел мультиметром контакты которые отошли и припаял их проводами к месту вывода питания. ВСЁ. Четыре точки пайки, дЖва медных проводка длиной по 4 см. За это 1800 рублей. Плюс, мега мастер, не обратил внимания (или ему было наплевать), что плата монтируется в корпус, и припайка с тыльной стороны платы двух проводов, сильно увеличивает ее габариты. В общем плату на место поставил с большими усилиями.

Мастерская - просто лохотрон. Очень не рекомендую.

На фото отчетливо видно, где идет заводская пайка, а где постарался "профи паяльника" из мастерской.