gormost

В офисе на ул. Мельникайте (г. Тюмень) работаю, либо ленивые и равнодушные менеджеры, либо обманщики и не компетентные менеджеры. Толком ни помочь, ни разъяснить клиентам не могут или не хотят, когда к ним подходишь с вопросом технического характера. По контактному телефону 8-800-250-08-90 - тех. поддержка то же не возможно дозвониться до нужного человека с вопросом. Сплошная путаница с этими: "Нажмите 0 или 1 или 2 или т.д." Вызвать тех. поддержку на дом пожилому человеку, который не всегда дружит с современными гаджетами - не возможно. Складывается такое впечатление, что всем работникам компании МТС глубоко наплевать хорошо ли, плохо ли у тебя в квартире работает проведенный интернет и телевизор. Заключил договор - плати деньги не то отключим. Плохих работников набираете господин президент ПАО МТС - Алексей Корня. Плохую рекламу они своей работой Вам делают. Плевать они хотели на клиентов МСТ.

Почему обманываете клиентов? Вчера 30.10.2015 в пятницу звонила по поводу ремонта ноутбука. Спросила в субботу работаете или нет? Ответили, что работаем. В дубль ГИС стоит информация о выходных днях: суббота и воскресенье. Оставила предоплату за зап. часть. Пообещали, как придет со склада через 2 недели, то позвонят и пригласят для ремонта ноутбука. Пока сама через три недели не позвонила, никто не удосужился сообщить по оставленному контактному телефону. Деньги взяли, время идет, а ноутбук стоит в нерабочем состоянии. Очень плохо. ПОЗОР!