Hyundai АвтоМакс

Не так давно покупал новый автомобиль у данного дилера. Впечатления двоякие. Цены нисколько не накрученые, автомобиль взял ровно за столько, сколько он и должен стоить, интересующую модель показали, забронировать легко, 5к и машина за тобой, не нужно платить сверх естественные суммы это порадовало. К процессу выдачи тоже никаких вопросов, машину забирал вечером, к обеду она уже было готова. Всё буднично рассказали, оформил тут страховку без проблем.

Но, подпортил впечатление процесс сдачи автомобиля в трейд-ин, я не ожидал, что машину заберут по рыночной цене и прекрасно отдавал отчёт какие примерно могут быть условия, но к чему то разыграли спектакль, что машина затроила непонятно по какой причине ( хотя приехал на полностью рабочем авто, и за все время эксплуатации даже намёка не было), на решении вопроса потребовалось почти 2 часа времени, хотя автомобиль был пригнан ОЧЕНЬ заблаговременно и самое интересное, когда всё утрясли автомобиль чудесным образом сам и починился. Господа не надо так на будущее, можно было сразу озвучить вашу цену, без вот этих вот хитросплетений и я моё право решать, устраивает меня или нет.

Резюмируя поставил хотел бы сбросить за описанный аспект два бала до оценки 3, но не так давно заехал на нулевое ТО и замену масла и в целом работой сервиса пока остался доволен. Потому ставлю авансом 4 и буду смотреть как в будущем будут развиваться отношения в плане обслуживания купленного здесь автомобиля.

Решили присмотреться к марке Hyundai и посетить ДЦ, расположенный на ул.Республике 287.

На ресепшен встретил (не встретили) занятой женский голос из-за стойки. Оказывается какой то тест проходят и на клиентов честно "НАСРАТЬ". Даже тест-драйв нереально реализовать во время такого теста, когда менеджеры сбиваясь в кучку, смотрят в монитор как зомбированные.

Ладно, мы не гордые и сами экскурсию организуем по автосалону! Заметили, после теста менеджеры предпочитают играть в настольную игру, чем общаться с клиентом.

Перед тем как идти в этот ДЦ, распечатал прайс с рекомендуемыми максимальными ценами от производителя с официального сайта Hyundai.

Как показал прайс этого ДЦ, цены тут завышены от рекомендуемых от 3 тыс. до 100 тыс. и притом клиенту предлагают подарки за счет средств клиента, поднятием продажной цены на любое авто.

Тут даже о скидках не может идти и речи(не договориться), со слов менеджера Сергея.

Не рекомендую данный дилерский центр марки Hyundai.

Приехали намедни с супругой для проведения ТО-1 ее Солярису. Она у меня автомадама хоть и не начинающая, но не вполне понимающая источники зарабатывания хлеба на официальных сервисах официальными дилерами. Так вот, в числе предложенных ей официальных технических процедур менеджер назвал проведение компьютерной диагностики двигателя. Мол, без этого - никуда!!! Ну я все это послушал, да и спросил о предоставлении нам диагностической карты после выполнения этой работы. Господа, вы не поверите, менеджер видать совсем недавнешний, даже покраснел слегка от стыда и неудобства, и начал мямлить что-то про то, что "конечно, если диагност не в отпуске, а оборудование работает, то дадут нам все и т.д." Так вот, ценник после уточнения о необходимости проведения данной процедуры при исправно работающем, и не вызывающем никаких нареканий двигателе, упал на 1200 рублей.

Собственно это я к чему?! К тому, что как разводили меня в свое время в "Авто-Максе" (был 5 лет назад Санта Фе), так и разводят народ до сих пор. Обидно, понимаешь!!!

А еще одной ложкой дегтя стало отсутствие на рабочем месте кассира, когда настало наше время расстаться с деньгой. Оне видели-те в О,кей за колбасой ушедши. А в итоге прождали мы без малого 25 минут, пока оне эту колбасу нашедши, и обратно пришедши, причем очень не торопясь - сам видел!!!

Вывод: господа хозяева Авто-Макса, ау, сейчас так работать с клиентом моветон, причем уже давненько!!! Просыпайтесь, да разгоните по сторонам своих раздолбаистых менеджеров!!! Вон, хотя бы, на металлургический завод - они у вас мускулистые такие, аж заглядение!!!

Мое почтение!!!

Будьте бдительны!!! Автосалон сам по себе не плохой, но... Как и у всех салонов сейчас появилась мода открывать трейд-ин - выкуп и соответственно последующая продажа подержанных авто. Столкнулся я с такой проблемой - работает там один менеджер Александр Спиридонов(пусть героя знают в лицо, далее А.С. по тексту) до приезда в автосалон наткнулся я на интересующее меня транспортное средство в сети интернет на Дроме, позвонил по телефону и А.С. Дружелюбным голосом ответил мне, что и где можно посмотреть - авто не бит не крашен один хозяин пробег родной.... Собрал всю свою семью и поехал смотреть авто, приехали мы на место, А.С. Привел нас на стоянку с выкуплеными автомобилями и начал рассказывать о всех плюсах авто и плюсах приобретения в данной компании и тут моя благоверная показывает мне на автомобиль стоящий не подалеку(это оказалось авто моего хорошего друга с теми же номерными знаками и в прошлом работавшем на данном авто в такси) и буквально за пять дней до моего приезда в автосалон мой друг поведал мне историю о том как искусственно ему занижали цену на выкуп его автомобиля и по семейным обстоятельствам ему пришлось отдать за копейки его автомобиль и тут всё началось... Я попросил рассказать мне об этом автомобиле и А.С. Любезно начел рассказ что машина как новая не бита не крашена и о чудо с маленьким пробегом!!! и чудесным исчезновением мятин и царапин на крыле и двери!!! Но тут я заглянул в салон, а где же антиродар, газовое оборудование!(на месте датчика где он стоял-только дырка, а под капотом наполовину снятое ГБО), хорошая акустическая система с сабвуфером, прицепное устройство, красивые летние колеса на дисках и прекрасные чехлы из эко кожи, подумал я и цена оскорбительно превышает на 180 т.р.!!!!(только представьте 180000!!)Выкупленую цену авто... После мы попрощались с А.С. Я не говоря не слово что я знаю эту машину как свои пять пальцев, отправляюсь с семьей домой, по приезду домой собравшись с мыслями начинаю звонить в автосалон узнавать продается ли у них б.у. газовое оборудование или какие нибудь б.у. Диски на что мне ответили что автосалон не занимается продажей бывших в употреблении запасных частей и дополнительного оборудования и тут я начал понимать все прелести прироботка работы ПЕРЕКУПА А.С.))) заглядываю на всем известный сайт avito ввожу известные мне размеры колес, но вы уже наверное поняли что я нашел там колеса и ГБО(ГБО нашел по совпадающему номеру телефона с колесами) - позвонил по незнакомому мне номеру, человек ответил судя по голосу А.С. Поинтересовался по б.у. Колесам стоимостью 20т.р., он мне рассказал еще о куче не нужного мне б.у. которое есть в наличии, вообщем на этом можно было бы и остановиться но....

Позвонив своему родственнику Олегу работавшему всю свою сознательную жизнь с автомобилями, он согласился поехать со мной посмотреть понравившийся мне автомобиль взяв с собой, что-то типо ноутбука и датчика показывающего толщину краски, приехали мы в автосалон заранее созвонившись с А.С. Он подвел нас к авто(авто моего друга уже небыло на стоянке, либо кому-то посчастливилось его приобрести или его просто перегнали на доснятие ГБО) Олег начал осмотр, датчик показал три крашеных детали, подцепил ноутбук - он меня удивил сказав, что подушки безопасности нет в руле!!! скрученый пробег -этому я уже не удивился... Подводя итог из пяти осмотренных авто только один был целый и тот российского производства, а на один автомобиль вообще - пробив по гос и вин номеру Олег мне выдал информацию, что стоит запрет на регистрационные действия... Хочу задать один единственный вопрос куда смотрит выше стоящее руководство или у них у самих как говорится "рыльце в пуху", идет колоссальная наценка на автомобили, сбагривание всего что было на авто, продажа даже не проверенных на годность к последующей продаже автомобилей... Для себя я сделал определенный вывод: ПЕРЕКУП - это не отдельная профессия (а у многих это смысл жизни), это слово нужно добавить в ругательское слово в словарь русского языка и таким мудакупам печати ставить на лбу, ибо незачем обманывать и без того обманутый русский народ. А мы диву даемся от куда формируются бешеные цены в нашей прекрасной стране, а всё это из за таких мудакупов.

P.S. Прошу простить за ошибки, но просто на эмоциях накипело. Может конечно и не все такие(хочется в это верить).