Хлеб&масло

Я не советую данную столовую . Во-первых , хлеб очень часто не свежий , уже скукоженый, Морс ооочень сильно разбавлен , прям как просто вода. Это минусы по продуктам , но главный минус это Маша на раздаче. Цитирую диалог :

Я- :Можно капуччино , только который из кофемашины?

Она- :А че , какой-то ещё есть ?

- Ну вообще да, вот у вас растворимый есть в меню. Его мне не нужно.

- Если клиенту надо растворимый, он так и говорит что надо растворимый.

- Вы спокойно можете Отвечать? Я как клиент конкретно прошу из кофемашины.

Ситуация бредовая, не так ли)? Я не понимаю одного, если человек не может работать с людьми , что мешает , например убирать со стола, после клиентов , в таком случае общения не требуется. Почему мне , приходя на обед , приходится смотреть и слушать её выходки? Прошу руководство принять меры, научить сотрудницу грамотному общению с клиентом. Провести профилактическую беседу.

Зашли с подругой на перекус. У заведения хороший внешний внешний вид, хорошая терраса. Но! Обслуживающий персонал девушка со светлыми волосами бейджиков с именами конечно же нет! Отказала в заказе со словами« устала, набегалась за день».Взяли блинный ролл с курицей не предложили разогреть подали холодный.Перед нами же стояли взрослые люди которым без проблем все разогрели все подали с улыбкой на лице. И не понять дело то ли в возрасте или в чем!!!!