- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
М видео прислали мне бракованную стиральную машину. Пришлось вызывать мастера, который бы это доказал. Без заключение мастера не мечтайте о возврате. Пришлось потратить время на всю эту суету. Обменяла на другую машинку ииииии…. Привезли с погнутыми болтами и оторванной системной платой! Итого 9 поездок в магазин и месяц без возможности стирать!
В...
М видео прислали мне бракованную стиральную машину. Пришлось вызывать мастера, который бы это доказал. Без заключение мастера не мечтайте о возврате. Пришлось потратить время на всю эту суету. Обменяла на другую машинку ииииии…. Привезли с погнутыми болтами и оторванной системной платой! Итого 9 поездок в магазин и месяц без возможности стирать!
В дополнении к отзыву после всей этой суеты в М видео пришла к такому выводу:
1- на горячей линии, в чате М видео никому по существу нет до вас дела, не тратьте время.
2- не ждите пока М Видео будет заниматься вашим браком, им не до вас. Бегайте сами, вызываете мастера по гарантии, иначе затянется это всё на месяц и больше.
3- хорошо работает только служба доставки. Очень аккуратные, вежливые люди. Ну и к продавцам нет претензий. Не думаю, что это они брак рассылают к покупателям.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.