Шуша

Сходили с подругой в этот ресторан. Изначально приехали в другой ресторан в надежде потанцевать, но в четверг в другом заведении не танцуют (только в пятницу и субботу), поэтому выбор остановили на ресторане "Шуша". Честно сначала не ожидала ничего очень приятного от заведения, смущало название)). Что удивило: в ресторане очень вежливый персонал, обслуживание на высоте. Мужчина (я думаю это был администратор) и девушка-официант ну просто молодцы, было ощущение, что мы особенные гости, очень приятно. Цены очень демократичные. Хачапури и горячее принесли быстро, все очень вкусное. Весь вечер пел музыкант (возможно потому что в этот вечер компания отмечала день рождения), пел прекрасно. Музыку конечно тоже включали. Атмосфера приятная. В зале чисто, едой и неприятными запахами не пахнет. Мы хорошо потанцевали, остались довольны.

НЕ ХОДИТЕ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ! Не поленитесь и прочитайте весь этот отзыв ОБЕЗОПАСЬТЕ СЕБЯ! Лучше поздно, чем никогда. Только сейчас дошли руки написать отзыв о данном «ресторане», да-да именно в ковычках, потому что кафе то можно назвать с натяжкой!

16.11.2022 я заказала празднование своего дня рождения, первое что было неприятно – очень холодно в зале, но это ещё терпимо по сравнению с обслуживанием и музыкантом…

Начнем с МУЗЫКИ: при бронировании, менеджер мне сказала, что в среду музыкант не работает, но 2000 рублей можно его пригласить, и он будет со времени, на которое я заказала (18:00) И до закрытия (00:00), была обещана живая музыка на протяжении вечера, с различным репертуаром. Работать музыкант начал через час после начала банкета, за весь вечер спел 2, и самое обидное - он брал деньги с моих гостей 300 рублей за ОДНУ ПЕСНЮ, ПРОСТО ВКЛЮЧИТЬ – ДАЖЕ НЕ СПЕТЬ ВЖИВУЮ! И соответственно гости оставили тысячи 3-4 музыканту. И что ещё интересно, это заведение закавказской кухни, и странно что музыкант на просьбу спеть черные глаза сказал - я такое не умею петь. Время было около 23:00, брат попросил включить песню, на что музыкант ответил что уже поздно, и бесплатно он песню не включил, только после того как я перевела ему лично 300 рублей. Далее в эту ситуацию влез официант парень, и ответил моему брату «ХВАТИТ МУЗЫКИ, ВСЕМ ПОРА СПАТЬ УЖЕ»! Да какое право он имеет так говорить?! У меня есть ещё целый час гулять, петь и танцевать!

Продолжим тему ОБСЛУЖИВАНИЯ. В самом начале вечера я заказала картошку фри для детей, ждали, наверное, минут 40-50 её, несколько раз подходила к официантам, они говорили «да да, скоро будет, мы помним». И когда я уже подошла к администратору Евгении, она при мне же спросила у кухни готовил ли кто-нибудь фри? А они даже не шевелились ее готовить, хотя кроме нас в зале не было никого. Всё тот же официант парень имя начинает на Д, не запомнила., неся корзинку с хлебом уронил один на стол и тут же голой рукой поднял и положил обратно!!! Далее один из официантов, когда один из общих салатов заканчивался, взял ВИЛКУ ОДНОГО ИЗ ГОСТЕЙ и начал перекладывать другой салат!!!!!

Про правило сервировки для ресторана это заведение вообще не слышало. Посуда — это вообще отдельная тема, один из гостей попросил чистый стакан под морс, потому что свой отдал ребенку, Ответ того же официанта парня, ВАМ И ТАК УЖЕ МНОГО СТАКАНОВ ДАЛИ, БОЛЬШЕ НЕТ! Скорее всего им просто не хотелось мыть больше посуды, чтобы пораньше уйти домой)

Ещё часто в этом заведении в конце вечера не дают рассчитаться картой, просят наличные или перевод (горький опыт знакомых).

Если подытожить, то обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, музыкант УЖАСНЫЙ, БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!

P.s. через пару дней там др отмечала коллега, один из забавных случаев – На столе не было бокала под вино, когда гость попросил принести, ему с большим недовольством принести ГРАНЕНЫЙ СТКАН!!! «Ресторан» на уровне просто!!!

Плюсы:

- открытая кухня, которой в зале не пахнет

- очень вкусно: удалось попробовать и холодные закуски, и горячие (особенно порадовали блюда в кеци), и гриль (кебаб просто великолепен), и блюдо от шефа (шах-плов с сухофруктами)

- персонал приветливый, никто не выгонял после 23 часов, как в предыдущем отзыве

- очень круто поет местный исполнитель

Минусы:

- чрезвычайно медленное обслуживание, прям вообще очень медленно

- очень громкая музыка, если в 18 часов можно было слышать собеседника напротив, то в 20 часов не слышно было даже себя

В целом, я готов порекомендовать. Если располагаете временем и хотите вкусно покушать грузинской и азербайджанской кухни, то место подойдет идеально.