Ситилинк

Обслуживание на нуле. На горячей линии специалисты некомпетентные, помочь ничем не могут. Возврат некачественного товара принимать не хотели, пришлось несколько раз ездить и звонить. На официальные письма и жалобы дают посредственные ответы, не относящиеся к сути вопросов. За ответами еще и ездить самим приходится в офисы. А говорят, что отправляют письма по почте. Сталкивались уже не раз, просто ужас. Если товар качественный и связываться с их персоналом Вам нет необходимости, то это чистое везение.

Странная тупая контора! Заказал на Дачу куллер для воды.. заказал доставку причём она у них ПЛАТНАЯ.. населенный пункт находится на территории ЦАО города Тюмень с прекрасными дорогами в 15 минутах езды от центра ... само территориальное образование СНТ . .. хотя там давно уже не снт) звонит девушка говорит в СНТ не возим я пытался объяснить что ехать туда ближе чем в какую нибудь дЫру за ТКАДом .. и дороги там лучше чем в каком нибудь с позволения сказать новопатрушево и тому подобного... впилась в три эти буквы и говорит не возим и ВСЕ!.. могу предложить Вам забрать вам тяжелую грязную коробку и увезти на своём автомобиле .. или поменять адрес на город Тюмень .. аргументы это и так ТЮМЕНЬ и по факту и по документам ...не помогли .. заказывал холодильники ... телевизоры... кондеры.. плиты.. котлы... мебель... в куче разных магазинов с доставкой на этот адрес .. ни у кого не возникало проблем .. Мерлион! Не позорьтесь .. вирус у ваших логистов мозг съел ))))?? чЕ за бред у вас там происходит ?!

Заказ V6649025 на сумму 7721р. Доставка 08.04, с 14 до 18

Ужасное сервисное обслуживание, приобрел пылесос Delonghi, пылесос выключается сам во время работы, дефект плавающий, но происходит постоянно, пришел в сервисный центр, отдал на проверку, сказали, что всё нормально, деньги не вернули, вместе со мной пришел еще один покупатель с абсолютно таким же товаром и такой же проблемой, и ему также отказали в возврате. Отношение сервисного центра откровенно хамское, мало того, работники еще перепутали документы и второму покупателю отдали чеки и заявление с моими ФИО и номером телефона.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Пришли в том году покупать телефон, купили с бонусами брак, при обмене на нормальный товар купили без бонусов, так как нам сразу никто не вернул бонусы! Через пол года пришли за покупкой, такая же фигня! Заказали через терминал с бонусами, отошли за консультантом, заказ пропал с экрана вместе с бонусами! Нам предложили написать в поддержку, чтобы быстрее вернули. К этому времени прошло 30-40 минут, так как кредитник в магазине в субботу один и был занят!!! Не приятный вообщем этот магазин. Зачем ваши бонусы, если постоянно с ними проблемы!!!!? Поехали в другой магазин и за такую же цену купили товар (что там, что тут без бонусов, какая разница) Проторчали зря в магазине 40 минут, фу!