Ситилинк

Заказал в данном дискаунтере электробритву Philips за 8500 рублей. На сайте в описании товара не было 3 интересующих меня характеристик. Позвонил в Ситилинк. Там ответили, что тоже не владеют данной информацией и сказали, что при получении товара в пункте выдачи консультант меня проконсультирует по всем интересующим меня вопросам. На следующий день решил сделать заказ. Зашёл на сайт и увидел, что эта модель стоит уже 9500 рублей!!! Видать не слабые аппетиты у Ситилинка! Но всё равно решил сделать заказ, пока цена снова не выросла. В пункте выдачи меня сначала удивило, что консультант отказался показать бритву на предмет её работоспособности до оплаты товара. Я товар оплатил и консультант вскрыл коробку. С виду было всё нормально, но и консультант тоже не владел информацией о товаре и посоветовал позвонить по горячей линии Philips, где мне ответят на все мои вопросы. Дома я позвонил на горячую линию Philips. Они попросили назвать модель эл. бритвы. Я назвал. Через минуту они мне ответили, что тоже не могут меня проконсультировать по данной модели, т.к. она в Россию не поставляется. На мой вопрос как я её тогда приобрёл они ответили что Ситилинк закупает данные модели по «серым схемам параллельного импорта». О чём эта шарашкина контора не удосуживается указывать данную информацию в описании товаров. Ладно бы если бритва стоила 1000-1500. А купив её за 9500 ещё не известно что будет, если произойдёт гарантийный случай и отремонтируют её в случае поломки или найдут кучу «отмазок»ссылаясь на недобросовестного производителя или повесив вину на покупателя. Поэтому советую хорошо подумать, прежде чем покупать что-либо в данной шараге...

Оформили товар, уточнили когда мне удобно принять доставку (временной интервал был указан с 14 до 18, предварительно просила позвонить за 1 час). Пришел долгожданный день доставки... 14...15...16...17... 17:45 часов. Звоню на горячую линию... там девушка отвечает, что товар был отгружен на доставку и где-то едет ко мне... ок, жду дальше. В 18 часов звонит доставка.... "Мы к вам сегодня не приедем, не успеваем". Я пытаюсь объяснит, что мне нужно сегодня и тд. Он начинает жаловаться... у нас еще 10 адресов, нам вообще в день по 30 заказов ставят, если поедем к вам, то из-за вас другие заказы не получат... (интересно по какому признаку там отбор на доставку вОвремя). Отключаюсь... звоню на гор. линию, дооолго беседуем... ни к чему не приходим ("ваше обращение зарегистрировано").

В 20:30 мне звонят... "Ваш заказ расформирован" т.к. не был доставлен, вам нужно ЧЕРЕЗ 2-3 часа нам позвонить (т.к. около 12 ночи!!!), объяснить ситуацию и попросить!!! заказ вернуть обратно, возможно цены поменяются (а они уже дороже)... Занавес!!!