Юлия

Первый раз была на таком "педикюре". Уважаемые девушки, женщины запомните "Скупой платит дважды". Лучше заплатить в 2 раза дороже, но получить качественную услугу.

Данное предприятие не отвечает ни каким представлениям об оказании услуг. "Педикюр" с обработкой стопы длится 1 час!!! Маникюр обычно уходит 1.5-2 часа. Никакого крема, масло для кутикул не использовалось. "Мастеру" не нравилась ни длина ногтей, ни сами ногти, ни лак, который я выбрала, в общем всё. И это она высказывала. Топ она буквально выжимала из бутылки. Последний раз мне замачивали в тазике и в ручную шоркали ноги лет наверно 10 назад. На этом уровне данное заведение и осталось.

Я как то раз воспользовавшись купоном нашла своего мастера и долго ходила к нему (она ушла в декрет). Но то, что я получила сейчас, даже этих денег не стоит. Фото тому подтверждение, которое сделано ни через день, ни через два, а сразу после "этого".

Вдобавок я еще и получила претензию почему не сообщила, что буду платить по карте. Уважаемые, если у вас какая-то система закрытия кассы, дак это вы меня должны спрашивать и предупреждать, но никак не клиент. И запомните не надо обсуждать при клиенте ни ваши расчетные счета, ни походы в налоговую. И проводите гостя, а не просто пните его обувь и убегайте дальше обсуждать дела насущие.

P.S Один палец стал нарывать.

Ужас, и никак по-другому.

Праздновали ДР ребенка 17.08. За неделю приехала и забронировала 2 столика, выбрала блюда по меню, с готовностью к 17-30, внесла предоплату. Заказ принял менеджер Юлия. В указанный день за пол часа до назначенного времени принесла торт и прошла до столиков. Один из столов был занят. Я уточнила, сказали, что он буде свободен. В итоге когда мы пришли стол был занят и мы сели за 1. Предложение менеджера пересадить нас по освобождению за второй стол, меня не устроил. Почему я должна бегать от стола к столу? Лист заказа есть, пересаживайте или вообще не садите гостей за стол, который заранее забронирован. Что нет таблички РЕЗЕРВ?

Далее было еще хуже. Ни одного официанта не было. Обычно в уважающих себя заведениях подходит официант, называет имя и сообщает, что сегодня обслуживать будет он. Но это не в том заведении. Подошел юноша принес 1 блюдо (общее), принес в 17-37, хотя было обговорено, что блюда должны быть готовы и поданы к 17-30!!! Далее он приносил не спеша, с интервалом в 10 минут, следующие блюда по 1 тарелке. Потом вдруг стала обслуживать девушка Алёна, за всё время НИ РАЗУ она не убрала со стола. Убирала я сама. Отдала свечи, чтобы вынесли торт. Всё это длилось 20 минут, позже я поняла почему. Они сломали ножку у свечки и не могли её воткнуть в торт. Потом мне приходилось вставать и просить принести ложки к торту. Видимо все едят руками, а тут я такая за ложками пришла.

В конце вечера менеджер, который не умеет вести переговоры и урегулировать подобные ситуации, принесла в качестве извинения ЗАМОРОЖЕННЫЙ чизкейк.

УЖАС заведение, и такой же персонал. Один негатив от посещения этого заведения, и отсутствия настроения. Перед гостями было крайне не удобно, чего не скажешь о сотрудниках данного заведения.

Жаль, что нет оценки как ОТВРАТИТЕЛЬНО. Потому что по другому деятельность данной "шаражки" не оценить. Заказала стол и 4 стула 25.02. Прочитав отзывы, спросила, что всё ли в порядке с доставкой, а то очень много негативных отзывов. На что мне сказали, что не надо себя сразу негативно настраивать. Так вот продавцы, это не я себя настраиваю негативно, а ВЫ своей не налаженной работой. В договоре прописано, что поставка осуществляется в течение 14 дней. В итоге уже проходит месяц, а товара как нет так и не было. Написала заявление на уплату неустойки, в связи с нарушением сроков. И конечно в ответ тишина. Если вы не можете наладить доставку, изготовление и в принципе работу, то и не берите 100% оплату. Почему только одна сторона должна выполнять условия договора? В общем, сколько это будет длиться не знаю, НО обходите стороной данное заведение.

Ужас, а не салон! Выбирала обои в данном месте, освещение конечно у них ужасное, на электричестве что ли экономят. В общем, в этих потёмках выбрала. Сказали, что придут в четверг-пятницу, в итоге пришли в понедельник. При этом естественно приходилось самой звонить и спрашивать пришли или нет.

Когда обои забрала, дома при нормальном освещении цвет оказался совсем другим, который никак не вписывался в общий интерьер. Согласно Закона о защите прав потребителей в течение 7 дней я могу отказаться от товара вне зависимости от того, что прописано в договоре. Здесь и началась история. Мне дали телефон руководителя. Я позвонила описала ситуацию. Руководитель со мной мягко говоря поговорила по-хамски. Запросили рулоны, чтобы провести осмотр на наличие вскрытия. Сказали что в течении 14 дней вернут деньги, на вопрос откуда такие цифры, сослались на Закон о Защите прав потребителей ст. 25. Хотя в статье сказано "подлежит удовлетворению в течение трех дней".

В общем, каждый день теперь жалею, что зашла туда.

Покупала окна по рекомендации. Заказ приняли хорошо, всё объяснили и т.д. Но вот установка подвела. Во-первых, плохо пропенили и когда был ветер это было видно и чувствовалось очень хорошо (пришлось самим доделывать). Во-вторых, забыли сделать на окнах пароизоляцию. В-третьих, одно окно поставили криво. Не знаю откуда они берут монтажников, но это не установка, а какой-то ужас. Боюсь подумать что будет осенью или зимой, не будет ли нового сюрприза.

Порекомендую ли я эту фирму? Нет и никогда. Очень жалею, что связалась с ними