kameneva.katerina

Сначала меня обрадовало то, что здесь несколько терминалов/банкоматов, но радость длилась недолго. Как выяснилось, у терминалов, работающих на приём денег, есть огромный косяк - они отказываются принимать деньги при самоинкассации: вводишь логин, пароль и они даже сначала принимают купюры, но потом, пересчитав их, возвращают обратно и выдают ошибку. Спросила менеджера в банке по каким причинам терминалы отказываются проводить операции, она сказала, что "система самоинкассации по логину и паролю устарела и больше не поддерживается". Почему то, допустим, в отделении, на Кирова поддерживается, а тут нет. Позвонила в службу поддержки клиентов Сбербанка, мне сказали, что всё должно работать и менеджер дезинформировала меня. Ещё пару раз пожаловалась и поняла, что бесполезно) месяц за месяцем ничего не меняется. Плохо то, что на Кирова один терминал на приём купюр. Недавно там поставили ещё один банкомат, но он работает только на выдачу, соответственно очередь формируется у одного единственного нормального терминала)) у него, впрочем, тоже иногда сбои бывают: то не принимает купюры, то принимает только по одной. Короче, сервис ниже плинтуса. Железо - хлам.

Клуб позиционирует себя как премиум сегмент (по крайней мере, если судить по цене абонементов)))) И надо отметить: тренажерный зал там действительно достаточно просторный, светлый, чистый, но... Сами тренажёры часто стоят с табличкой "не работает". Порой до 6 таких объявлений за раз увидеть можно. Ещё совсем не радует, что периодически клуб не работает из-за проведения соревнований. Предлагают пойти позаниматься в залы на Володарского или Орджоникидзе. Неудобно, если честно. Так что, ценники на клубные карты надо бы уже урезать вдвое.

Что касается тренеров, то тут я выделю, пожалуй, Андрея Кириллова и Вадима Ошура, доброжелательные, всегда помогут, подскажут.

Можно ещё клубу балл накинуть за уборку. В раздевалках убирают не один раз в день, в зале также нет толстого слоя пыли.

Сегодня звонит мне молодой человек (непонятно откуда эти товарищи взяли мой номер телефона) и говорит: "Добрый день, компания " Рембытсервис", вы уже установили пластиковые окна?". Я отвечаю, что нет, зачем мне они. Он: "Ну, пластиковые окна - самые лучшие окна в мире!". Я: "Нет, спасибо, у нас деревянные евроокна". Он: " Фууу! Деревня!". Мало того, что эта контора незаконным способом заполучила мой номер телефона, так они ещё смеют оскорблять людей просто так, потому что их хамская рембытсервисовская натура так захотела. Даже не представляю, как же тяжело приходится тем, кому не повезло с ними связаться.