Ситилинк

До недавнего времени постоянно пользовался бритвенным станком. Теперь решил приобрести эл. бритву Philips. Нашёл нужную модель за 8500 рублей. На сайте в описании товара не было 3 интересующих меня характеристик. Позвонил в Ситилинк. Там ответили, что тоже не владеют данной информацией и сказали, что при получении товара в пункте выдачи консультант меня проконсультирует по всем интересующим меня вопросам. На следующий день решил сделать заказ.Зашёл на сайт и увидел, что эта модель стоит уже 9500 рублей!!! Видать не слабые аппетиты у Ситилинка! Но всё равно решил сделать заказ, пока цена снова не выросла. В пункте выдачи меня сначала удивило, что консультант отказался показать бритву на предмет её работоспособности до оплаты товара. Я товар оплатил и консультант вскрыл коробку. С виду было всё нормально, но и консультант тоже не владел информацией о товаре и посоветовал позвонить по горячей линии Philips, где мне ответят на все мои вопросы. Дома я позвонил на горячую линию Philips. Они попросили назвать модель эл. бритвы. Я назвал. Через минуту они мне ответили, что тоже не могут меня проконсультировать по данной модели, т.к. она в Россию не поставляется. На мой вопрос как я её тогда приобрёл они ответили что Ситилинк закупает данные модели по «серым схемам параллельного импорта». О чём эта шарашкина контора не удосуживается указывать данную информацию в описании товаров!!! Планирую вернуть обратно эту бритву и подать на эту шарашкину контору в суд за укрытие такой информации от покупателей. И советую потенциальным покупателям задуматься, стоит ли связываться с этой шарагой или поискать более честных продавцов... Данный отзыв продублирую и на других профилирующих сайтах и платформах.

P.S. Кстати, всем, кто пишет негативные отзывы ( мне в том числе ) они скидывают один и тот же шаблон-отписку с просьбой указать номер заказа такого характера:

Ситилинк, электронный дискаунтер

Уважаемый покупатель, добрый день!

Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.

Для того, чтобы мы смогли разобраться в произошедшем, сообщите, пожалуйста, номер заказа.

С уважением, Антон

Ситилинк

А когда покупатель его указывает, то в ответ-тишина... Дальше выводы делайте сами.

Хотел купить два сварочных аппарата, когда пришел один, увидел смятую упаковку, попросил продавца открыть и убедиться, что товар не поврежден. На что в ответ получил гору хамства и агрессивного поведения от двоих не очень умных сотрудников вашей компании. Они в грубой форме отказали, и сказали что я должен сначала оплатить, а потом они проверять товар. Хамством отличились продавец-универсал Дмитрий Сычёв и стажер Александр Сорокин. Естественно оплачивать я не стал, и отказался от всех заказов. Покупать товар в "мешке" это глупость. А потом бегать за вами и рассказывать, что это сломал не я. Ужасная система продаж, никогда не буду заказывать в Ситилинк! Заказал у других, вышло даже дешевле (не буду говорить где, а то сочтут отзыв ангажированным), проверил оплатил , доволен.

В конце апреля 2019г. купил радар-детектор SilverStone F1 Monaco S, в октябре начались проблемы с включением, купил новую розетку прикуривателя, проблема не исчезла, обратился в сервисный центр «Ситилинк» сказали мы его забираем и отправляем на проверку в Москву в течении 45 дней с вами свяжутся, я поросли дать подмену мне ответили нет такой услуги. В Тюмени нет сервисного центра, всё через Москву. Почему нельзя сделать сервисный центр в Тюмени или заключит договор с другими центрами. Там может и проблема незначительная. Уже больше месяца сдал радар детектор по гарантии в ответ тишина!!!!!! стдал 21.11.19